客户多收货应退回，属不当得利。《民法典》规定，不当得利需返还。若不及时处理，可能影响客户信用，甚至引发法律纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商与诉讼两种。优先协商，通过沟通让客户理解并退回；若协商无果，可提起诉讼，通过法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客户不退货，应这样处理：1. 立即与客户联系，说明情况，请求退回多发货物，并可承诺给予一定酬谢。2. 如客户拒绝，明确告知其法律义务，即不当得利需返还，并警告可能面临的法律后果。3. 若协商无效，收集证据，如发货记录、聊天记录等，准备提起诉讼，通过法院要求客户退回货物并赔偿损失。
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